当前位置: 桂风网首页 > 文章库 > 正文

“南宁柏图家居悄然撤场”后续:相关部门介入调查

来源:南宁新闻网—南宁晚报  时间:2016年12月09日 09:50

青秀万达广场柏图店关停,在楼下自动扶梯处贴通知

  南宁新闻网—南宁晚报讯(记者 高宇峰 文/图)先是让会员无奈购买所剩无几的尾货,现在则让会员吃闭门羹……南宁柏图家居青秀万达广场家居购物公园7日正式撤场结束营业,这意味着广西柏图家居经营点全部撤市。不过,会员卡余额如何退?柏图埌西店商户押金怎么还?仍没有定论。目前,南宁市商务局已介入调查,相关负责人认为,持有柏图会员卡的消费者可无条件退卡。

  吃闭门羹 会员仍未收到退款通知

  南宁柏图家居购物公园虽然之前已有停业的苗头,但7日突然停止营业仍让大家感到措手不及。

  在青秀万达广场3楼自动扶梯旁的一家儿童店铺,可以清楚地看到4楼柏图家居购物公园。该商铺人员介绍,7日上午,南宁柏图家居购物公园就清场完毕关门了。当日,一些不知情的市民前来扫货,都吃了闭门羹。“陆陆续续有20多人吧!”

  昨日上午,青秀万达广场3楼通往4楼南宁柏图家居购物公园的自动扶梯已关停。记者在1个小时内就看到两三人前来查看情况,他们的会员卡内还有300至500元不等的余额。一名先生称,虽然已知晓南宁柏图家居购物公园关停,但不死心还是前来看看。目前,柏图并没有电话通知他如何退款。

  张贴通知 首次公开承认经营不善

  青秀万达广场3楼自动扶梯前张贴有柏图家居购物公园正式关停的通知。通知主要分两个内容:一是南宁柏图家居青秀店结束营业通知;二是南宁万达广场方的一个说明。

  南宁柏图家居在通知里首次对外承认自己公司经营不善。通知称公司因商品供货及租约到期,无法继续在青秀万达经营。公司通过与产品供应商签订预付款协议,以经营柏图家居青秀店,近期因供货商迟迟未安排发送公司已定的货物,导致公司产品供给不足,现金流短缺,造成目前无力支付营运费用及租金,故12月7日正式决定关闭柏图家居青秀店。

  南宁万达广场方的说明表明,南宁柏图家居不再承租他们地方,如果会员要退余额等业务,请直接与柏图家居购物公园的注册公司负责人联系,并附上了手机电话。

  退款问题 列出两套方案但未定论

  对于会员卡退款问题,南宁柏图家居在通知里列出两种解决方案:1.要求产品供应商退还公司的预付款,以便把会员卡余额返还给各位会员;2.如产品供应商无法退款,公司会要求第一时间将货物运到南宁,再另行安排场地,通知会员来继续消费会员卡余额。

  对此,该公司的王经理表示,如果之前办卡时留的联系电话有变,要及时跟公司联系,公司在确定解决方案后会一一通知客户。目前他们拟定了两套方案,但具体实施哪套方案还未决定,所以还没有联系卡内仍有余额的会员。

  而对于南宁柏图埌西店的原商户的押金退还问题,王经理称他只负责处理会员卡的事情,对此事不好发表意见。昨日,南宁柏图埌西店的一些商户说,由于涉及商户有20多人,押金达200多万元,南宁柏图公司的主要负责人避而不见有“赖账”嫌疑,他们咨询了律师,已在收集相关证据准备起诉柏图。

  部门督促 要求柏图处理好赔付事宜

  目前,南宁市商务局已介入调查。当日,记者通过南宁市商务局相关负责人了解到,他们已到青秀万达柏图家居店了解情况,并联系上了柏图的负责人了解事情的原委。要求南宁柏图要保障消费者的合法权益,督促柏图尽快恢复供货,如果无法供货,以剩余的资产对消费者进行赔付。

  如果会员一定要退卡内的余额,该如何处理?对此,该负责人说,从常理来讲,南宁柏图企业出现了此类问题,营业点已经关停,企业也打算不再经营,消费者可以无条件退卡。此外,从法律上说,根据《企业破产法》相关规定,企业经营不下去就要申请破产清算,根据破产程序的优先比例,其中规定有需赔付消费者。该负责人最后表示,南宁市商务局也在对此事持续跟进。